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4.1.6 Robo de identidad

La revolución tecnológica que se vive en el siglo XXI se convierte en una justificación fiel de la frase de Protágoras, cuando afirma que "el hombre es la medida de todas las cosas". Así, damos inicio al desarrollo de un tema vinculado con la utilización de los medios electrónicos. El título por sí solo indica una conducta antijurídica que podemos describir como una acción del ser humano que afecta los derechos de otras personas: el robo. Pero, ¿qué debemos entender por robo?

El Código Penal Federal establece que el robo es una conducta humana que tiene por objeto "el apoderamiento de una cosa ajena mueble, sin derecho y sin consentimiento de la persona que puede disponer de ella con arreglo a la ley". Por otro lado, el concepto de identidad se define en el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española como un conjunto de rasgos propios de un individuo o de una colectividad que los caracteriza frente a los demás. En ausencia de una definición propia de nuestra legislación éste será el concepto que utilizaremos para nuestro estudio.

Aun con ambas definiciones por separado, existe una relativa complejidad para definir nuestro objeto de estudio desde el punto de vista jurídico, motivada por los siguientes aspectos:

El Código Penal Federal y los códigos penales estatales no cuentan con la descripción de la conducta denominada "robo de identidad", ni mucho menos con una sanción para ella.

El ámbito en el que se desenvuelve nuestro objeto de estudio se considera de carácter multidisciplinario y, por tal motivo, la inclusión de un lenguaje extraño al derecho complica las cosas.

En la revista de la Procuraduría Federal del Consumidor se muestra que el robo de identidad se materializa "cuando alguien adquiere, transfiere, posee o usa información personal de una persona física o jurídica en una forma no autorizada, con la intención de cometer fraude u otros delitos". Esta conducta la realizan personas con conocimientos especializados en informática, que utilizan sitios web falsos, correos electrónicos, spam, virus, gusanos, entre otros, para adueñarse de información confidencial relacionada con tarjetas de crédito o de cuentas bancarias, con el propósito de realizar cargos en ellas comprando artículos o contratando servicios.

Existe una segunda forma en la que se puede robar la identidad de una persona, y que corresponde meramente al robo de la cartera, el bolso o la correspondencia, también engañando a empleados, con el objeto de que les proporcionen información confidencial, haciéndose pasar por vendedores o por personal de soporte técnico al que se le tiene que confirmar información con la que supuestamente pueda brindar asistencia, o simplemente hurgando en la basura.

Incluso, si asentamos una firma por otra persona o la inventamos, alteramos un acta de nacimiento, matrimonio o defunción (como lo prevé de cierta forma el artículo 277 del Código Penal Federal) estamos ante formas de robo de identidad. Por la gran generalidad que presenta nuestro objeto de estudio, podríamos mencionar también la usurpación de profesiones, que sí está considerada como un delito y se encuentra regulada en el Código Penal Federal.

En el tema del robo de identidad nos encontramos con un conflicto, pues aún no existe una legislación informática que procure la protección de datos personales para evitar el atentado a los derechos fundamentales de las personas provocado por el manejo inapropiado de informaciones. No obstante, poco a poco, tanto el gobierno como las instituciones de carácter privado, se ven obligados a adoptar las medidas de seguridad adecuadas para protegernos contra posibles pérdidas, destrucciones o acceso no autorizado a nuestra información (María Correa, 1987). Nuestro objetivo es crear conciencia de la utilización de las tecnologías de información y de la forma en la que las utilizamos; esto sólo se logrará al ser cuidadosos cuando escribimos datos personales en páginas de internet, en pagos con tarjetas de crédito y, en general, con la administración de documentos que por sí mismos contengan información confidencial.


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